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SynBird, ein SaaS* Softwareanbieter, der mit und für Gemeinden entwickelt wurde
SynBird wurde 2018 gegründet und hat sich auf die Entwicklung von digitalen Tools für lokale Behörden spezialisiert.
Unser Ziel : den Austausch zwischen Bürgern und lokalen Behörden zu erleichtern Unsere
Philosophie : ein freies, visionäres und ambitioniertes Startup.
Die technischen Experten von SynBird widmen sich der Unterstützung unserer Kunden (Einrichtung, Schulung und Support). Die Leitmotive unserer Teams: Pädagogik, Verfügbarkeit und Transparenz.
Unsere Mission: Stärkung des öffentlichen Vertrauens und Verbesserung der Effizienz der Verwaltungsprozesse
Antoine Rochette de Lempdes, Direktor für Technik und Kundenbetreuung und Julien de Nomazy, Direktor für Vertrieb, Recht und Marketing.
Ein starker Fokus auf Ökodesign. Ein Ergebnis von 69 % beim NumEcoDiag, der das Ökodesign eines digitalen Produkts oder einer digitalen Dienstleistung bewertet.
Engagement für die soziale Verantwortung der Unternehmen (CSR) mit der Einführung der kollaborativen MAO BOA-Plattform von SynBird im Jahr 2024
88 % der Ziele der allgemeinen Zugänglichkeitsstandards (RGAA : Französische Zugänglichkeitsrichtlinien basierend auf WCAG2) erreicht
Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO). Ein Datenschutzbeauftragter (DPO) wurde 2023 ausgebildet.
Daten werden in Frankreich bei OVH in einem SecNumCloud-zertifizierten Bereich gehostet - ein Bezugssystem, das ein hohes Sicherheitsniveau für in der Cloud gehostete Daten und Systeme garantiert.
Zertifiziert nach ISO 9001 - weltweit anerkannter Standard für Qualitätsmanagement -. ISO 27001 und ISO 270017 / 270018 - Standards für die Sicherheit von Informationssystemen und den Schutz der Privatsphäre.
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+335 19 08 29 72
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Bietet einen 24/7 zugänglichen Terminplanungsservice für Bürger und Beamte an
trägt dazu bei, dass die Wartezeiten im Gemeinwesen reibungslos funktionieren, indem er den Strom von Bürgern, die einen Termin im Gemeinwesen haben oder nicht haben, verfolgt und reguliert
ermöglicht es Kommunen, die Organisation öffentlicher Veranstaltungen einfach und effizient zu verwalten
automatisiert die Verwaltung von Verwaltungsvorgängen und Verfahren über eine zentrale Plattform für die Bearbeitung von Fällen
Ermöglicht die Verwaltung von Reservierungen mit wenigen Klicks. Nutzer können ihre Räume von der Website des Gemeinwesens aus reservieren und haben Zugriff auf den Status ihrer Reservierung sowie auf alle laufenden und/oder bestätigten Anfragen
Integriert und zentralisiert alle eingehenden Anfragen innerhalb des Gemeinwesens, unabhängig von der Quelle (Post, E-Mails, Anrufe, Website, soziale Netzwerke, Mandatsträger…)
Gibt die Möglichkeit, die Meinungen der Bürger durch Umfragen einzuholen, die es ermöglichen, die Bedürfnisse und Erwartungen besser zu erkennen
Ermöglicht es dem Nutzer, sich in seinen Bereich einzuloggen und verschiedene Aspekte seines Bürgerlebens zu verwalten: Termine, Reservierungen, Anmeldungen zu Veranstaltungen, ein Formular einreichen, Emalings erhalten…
Ermöglicht es den Nutzern, alle in einer zentralen Datenbank gespeicherten und bereitgestellten Daten abzurufen. Diese Wissensdatenbank wird ständig mit neuen Inhalten und aktuelleren Informationen erweitert
Ermöglicht das Erstellen von Dashboards, um die Aktivitäten zu steuern. Diese Dashboards können an die Person, die sie aufruft, angepasst werden